Beneficios de añadir nombres en administradores de páginas de Facebook

Ya que apoyamos a múltiples organizaciones con esfuerzos en Mercadeo Digital, monitoreamos, corremos y manejamos varias páginas de Facebook.

Recientemente, Facebook anunció que harán visible los nombres de los administradores junto a las entradas y comentarios (sólo visibles ante los administradores de las páginas).

Notice to the Administrator of Facebook

¿Quién escribió esa entrada o comentario en la página de Facebook?

Cuando tienes a un grupo de personas como administradores, esto hace a cada individuo responsable por lo que publica.

Los supervisores pueden monitorear de cerca la actividad que sucede entre administradores y fans. Si hay un administrador de página de Facebook que se está saliendo de la línea con otra persona que comenta (o con un cliente), se le puede hacer responsable por sus acciones. Esto también puede ayudar a aplicar las políticas internas de contenido que establecieron como grupo.

Los administradores de páginas de Facebook establecen relaciones con sus fans

El hecho de que el nombre esté junto al estatus o comentario, hace al individuo comprometido a mantener la conversación que genera bajo su entrada, monitorear comentarios ofensivos y moderar cualquier argumento que pueda ocurrir. Los administradores de páginas de Facebook deben aumentar la participación de sus fans y mantenerlos comprometidos. 

Con esto terminará la duda sobre “¿Quién escribió aquello?” o “¿Quién le respondió al troll con ese comentario?”. Cuando tienes a más de dos personas manejando una página, esto puede crear inseguridad sobre quién escribió qué y cuándo.

Facebook Administrator Name Frequently Asked Questions

 

¿Cuando esto comenzará?

Esto comienza el 20 de febrero de este año, y como recordatorio, sólo los administradores de sus respectivas páginas verán los nombres junto a las entradas y comentarios.

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¿Qué otros beneficios tiene esto para los administradores y supervisores de páginas de Facebook?